ご予約
テーブル、グループ、体験を。
ご予約の方法は二つあります。その場で確定するオンライン予約と、グループや体験プログラム向けのオーダーメイドのリクエストです。後者には数時間以内に担当者が直接お返事します（自動システムではありません）。
即時確定
今夜のお席をお探しですか？
日付と時間を選ぶだけで、当店からの返信を待たずにその場で予約が確定します。グループ、料理教室、ワインテイスティングをご希望の場合は、下のリクエストフォームをご利用ください。
ご利用の流れ
- 1.お客様情報を添えてリクエストを送信してください。
- 2.リクエストを確認し、ご予約状況と照らし合わせます。
- 3.数時間以内にご連絡し、確認いたします。
よくあるご質問
ご予約の前に。
お電話やメールで特に多いご質問への回答です。見つからない場合はお電話ください。スタッフが直接お答えします。
- どのくらい前に予約すべきですか？
- 2〜4名のテーブルであれば数日前で十分な場合が多いですが、週末やフィレンツェのハイシーズンは早めのご予約をおすすめします。グループや体験プログラム（料理教室、ワインテイスティング、ボックスランチ）は、できるだけ早めにお問い合わせください。お部屋はご要望に合わせて用意するため、人気の日程は早く埋まります。
- リクエスト送信後はどうなりますか？
- フォームの送信だけでは予約は確定しません。リクエストはレセプションに届き、予約状況を確認したうえで、数時間以内に日時とお部屋の確認のご連絡を差し上げます。ご予約は当店からの返信をもって成立します。お急ぎの場合はお電話またはWhatsAppをご利用ください。
- 大人数のグループでも予約できますか？
- はい。隣接する複数のお部屋を組み合わせることができ、一度に150名様以上の着席が可能です。フォームで「グループ」を選び、人数をご記入ください。お部屋の配置や、必要に応じてご相談のうえ決めるメニューをご提案します。グループのお申し込みは2日前までにお願いしています。体験プログラム（料理教室・ワインテイスティング）には個別の人数条件があり、各ページに記載しています。
- 犬を連れて行けますか？
- はい、犬をお連れいただけます。ご予約リクエストの際にペットの大きさをお知らせください。お席の確定とあわせて、お客様にも他のお客様にも心地よいお部屋をご案内します。
- 子ども用のハイチェアはありますか？
- はい、ハイチェアをご用意しています。お子様も歓迎で、料理教室もお子様から大人まで参加いただけます。リクエストの際にお子様の年齢と必要なハイチェアの数をお知らせください。お席にご用意し、ご希望があればお子様向けの分量でもお作りします。
- カードで支払えますか？
- はい。クレジットカードおよびデビットカード（Visa・Mastercard）、スマートフォンやスマートウォッチによる非接触決済に対応しています。もちろん現金もご利用いただけます。グループのお客様は、ご予約時にお会計をおまとめすることも可能です。