Rezervasyon
Bir masa, bir grup, bir deneyim.
İki yol var: anında onaylı online rezervasyon ya da gruplar ve deneyimler için size özel talep — otomatik bir sistem değil, birkaç saat içinde bizzat yanıtlıyoruz.
Anında onay
Bu akşam için bir masa?
Tarih ve saati seçin, yanıtımızı beklemeden onayınızı hemen alın. Gruplar, yemek atölyeleri ve şarap tadımları için aşağıdaki size özel talep formunu kullanın.
Nasıl çalışır
- 1.Bilgilerinizle birlikte talebi gönderin.
- 2.Talep alınır ve ajandamızda kontrol edilir.
- 3.Onaylamak için birkaç saat içinde sizi tekrar arıyoruz.
Sık sorulanlar
Rezervasyondan önce.
Telefonda ve e-postada bize en çok sorulanların yanıtları. Sorunuzu bulamazsanız bizi arayın: karşınızda bir insan olacak.
- Ne kadar önceden rezervasyon yaptırmak gerekir?
- İki ya da dört kişilik bir masa için genellikle birkaç gün yeterlidir; hafta sonları ve Floransa'nın yoğun sezonunda daha erken davranmakta fayda var. Gruplar ve deneyimler — yemek atölyesi, şarap tadımı, kutu öğle yemeği — için mümkün olan en erken zamanda sorun: salonlar gruba göre düzenleniyor ve en çok talep gören tarihler hızla doluyor.
- Talebi gönderdikten sonra ne oluyor?
- Form masayı otomatik olarak onaylamaz: talep resepsiyonumuza ulaşır, ajandada kontrol edilir ve tarih, saat ve salonu onaylamak için birkaç saat içinde size dönülür. Rezervasyon yalnızca yanıtımızdan sonra geçerlidir. Acil durumlarda bizi arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
- Kalabalık gruplar için rezervasyon yapılabilir mi?
- Evet. Salonlarımız yan yana ve birleştirilebilir; tek seferde 150'den fazla konuk ağırlayabiliyor. Formda "Grup" seçeneğini işaretleyin ve katılımcı sayısını belirtin: salon düzenini ve gerekiyorsa üzerinde anlaşılmış bir menü önerelim. Gruplar için en az 2 gün önceden haber vermenizi rica ediyoruz. Deneyimlerin — yemek atölyesi ve şarap tadımı — kendi sayıları vardır; her birinin sayfasında belirtilmiştir.
- Köpek kabul ediliyor mu?
- Evet, köpekler kabul edilir. Lütfen rezervasyon talebinizde hayvanın boyutunu belirtin: masa onayıyla birlikte hem sizin hem diğer konuklarımız için en rahat salonu bildiririz.
- Çocuklar için mama sandalyesi var mı?
- Evet, mama sandalyesi mevcut. Çocuklar bizde her zaman misafirdir — küçüklerden yetişkinlere herkese açık olan yemek atölyelerinde de. Talebinizde çocukların yaşını ve kaç mama sandalyesi gerektiğini belirtin: masada hazır ederiz, isterseniz onlara uygun porsiyonlar da hazırlarız.
- Kartla ödeme yapılabilir mi?
- Evet. Kredi ve banka kartlarını — Visa ve Mastercard — ayrıca telefon ve akıllı saatle temassız ödemeleri kabul ediyoruz; nakit de geçerli. Gruplar için rezervasyon sırasında tek hesap kararlaştırılabilir.